Yapıların belirlenen kalite standartlarını durmadan olarak katlamasını ve geliştirmesini isteklendirme etmektedir. Ayrıca müşteri beklentilerini anlamaya ve zıtlamaya yönelik stratejiler sunarak nöbetletmelerin sürdürülebilir bir yapıya ulaşmasını desteklemektedir.özgür bir belgelendirme kuruluşu tarafından meydana getirilen